Posso cancelar um pacote ativo de um aluno?

Pode, mas é uma ação séria: gera 3 advertências no seu score e revisão automática pela Sadu. O aluno tem direito a reembolso proporcional obrigatório, em dinheiro, das sessões não utilizadas — independentemente do prazo de validade do pacote. As sessões já realizadas continuam pagas integralmente. Use somente em casos extremos (incompatibilidade insuperável, problemas de saúde) e prefira encerrar a relação após o pacote terminar.